O2O平台 Product立体化的产品布局,驱动全渠道O2O的发展

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帛丝云商全渠道O2O平台
  • 帛丝云商全渠道O2O平台背景介绍
我们的团队在中国已经从事了十几年的ERP/ SAP项目实施的工作,在几年前我们就已经意识到:在互联网时代,中国企业早晚要进行互联网的升级改造。
目前中国企业被“倒逼”到不得不重新考虑各自的商业模式的时候了。互联网很自然地成为所有企业新的销售渠道。新的渠道的出现就不可避免地同已经存在的传统渠道之间发生“冲突”,这种冲突来自于:产品、价格、客户、供应链、以及资源方面。而目前没有这么一个系统可以支撑来自于线上、线下不同渠道,以及零售、批发不同业态的多渠道乃至全渠道的O2O平台,我们要求这个全渠道销售系统必须解决由不同渠道所导致的销售及供应链各个方面的冲突。
  • 当前行业趋势
  1. 当前流行关键词
    互联网技术、资本运作、电商业务模式、O2O、精准营销、用户体验、互联网思维、大数据、社交化、移动化、全渠道、供应链扁平化。
2、两大趋势
   企业来说:全渠道是销售趋势
   1)、线下不得不往线上走,不可避免的和传统渠道商的冲突;反之,线上也开始进入线下。线上线下互相引流
   2)、厂商/经销商必须改变之前的坐商的方式,建立以消费者为中心的业务模式,客户的购买渠道多元化,不再是在一个地点完成。
  对消费者来说:以消费者为中心
  1)消费者可以自我选择渠道和商家;订单不再是一个时空完成,订单将被拆分,在不同渠道跳跃完成。
  2)消费者更加关注重复互动的感觉, 更加重视品牌,而不在乎哪个渠道拿到商品。
  1. 销售渠道演进与转型
O2O平台
  1. 什么是O2O模式,什么是全渠道O2O模式?
O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,帛丝云商认为的O2O模式的准确定义,就是线上与线下的融合。一个O是线上,一个O是线下,中间那个2是两者的融合。而全渠道O2O模式的定义就是实物类商品O2O,线上渠道与线下渠道的融合;也可以理解为线上终端与线下终端的融合,也指企业能通过多种渠道与顾客互动(包括网站、实体店、服务终端、直邮销售目录、呼叫中心、社交媒体、移动设备、游戏机、电视、网络家电、上门服务,等等.)
  • 帛丝云商全渠道O2O解决方案
对于消费者来说,任何时刻,无论顾客在全渠道的实体店、网店、还是移动商店、社交商店或微店,只要是同一个顾客能够获得一致性的购物体验,统一的积分和独一无二的营销。
零售渠道需要从以零售商为中心的单渠道(Single Channel)、多渠道(Multi Channel)、跨渠道(Cross Channel)向以消费者为中心的全渠道(Omni Channel)进化,全面覆盖消费者随时随地的购物需求。全渠道零售(Omni-Channel Retailing)将成为企业连接本地消费群的新路径,它是零售业未来的希望。
能否让消费者在不同渠道获得一致性的购物体验的同时,O2O网站建设,怎么搭建O2O平台,搭建的O2O平台又能无缝集成和高效整合后台的供应链,是所有零售商必须面对的问题。
帛丝云商拥有这完善的全渠道O2O解决方案。
O2O平台
  • 帛丝云商全渠道O2O平台系统的部署架构
O2O平台
帛丝云商全渠道O2O平台系统:包含前台、中台、后台,整合线上线下渠道,实现全渠道数据的共享和统一管理。
O2O平台
毫无疑问,多一个渠道就会给企业带来多一份收益。德勤的数据显示,部署全渠道的零售商赢得顾客的消费收入是单渠道的3倍。但是全渠道O2O的布局,绝对不是再开一个淘宝天猫店,或者搭建一个微商城、搭建一个电商网站和所谓的电商ERP系统或者电商OMS集成做出来的一种伪O2O平台。
实现全渠道O2O营销模式和销售战略,离不开强大的系统平台的支持,全渠道O2O平台必须可以实现统一管理所有渠道的商品、订单、库存、会员、促销和售后服务。
  1. 全渠道O2O平台会员管理功能:帮助企业整合线上消费者数据与线下数据,分析会员购物行为,实现线上线下精准的会员营销。
  2. 全渠道O2O平台商品管理功能帮助企业打通实体门店与网店商品信息的系统,灵活管理商品目录。实现为消费者提供广泛的选择范围、丰富的产品信息。
  3. 全渠道O2O平台订单管理功能:帮助企业整合不同渠道的订单流程和统一管理,做到精细化拆单、合单。实现为消费者提供线上购物到店提货等卓越的购物体验。
  4. 全渠道O2O平台促销管理功能:帮助企业集中化管理营销活动,简化业务流程,同时提供全渠道丰富主流的线上线下促销方式,实现全渠道营销活动的丰富性和一
  5. 全渠道O2O平台库存管理功能帮助企业线共享分配调度线上线下不同渠道的库存,实现用有限的库存资金完成最大化销售额,减少库存成本,降低库存周期。
  6. 全渠道O2O平台分销管理功能:一款集微信商城+移动加盟店+三级返佣模式为一体,帮助客户迅速搭建移动分销平台。
  7. 全渠道O2O平台核心引擎:SAP ERP系统可以帮助您在企业范围内,提供整合的、准确的、及时的结构化和非结构化数据。实现卓越的企业内容运营管理模式。
  • 帛丝云商愿景
    全渠道O2O销售将成为企业连接本店消费群体的新路径,它是零售行业的希望,也是零售行业必然的趋势,作为行业领先的全渠道O2O解决方案及服务提供商,通过帛丝云商商务套件建立全渠道系统,给消费者带来一致的消费体验,帮助更多的零售商和品牌商赢得互联网时代的竞争优势。
选择帛丝云商全渠道O2O平台就等于抓住了传统企业转型的救命稻草,为您的企业互联网转型之路保驾护航,轻松快速打造全渠道O2O营销模式。
 
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