新闻资讯 News真实、正向、传递价值

当前位置:首页 > 新闻资讯 > 行业新闻 >

商场为什么需要O2O

日期:2016-02-15 / 人气:

  商场为什么需要O2O?其背后关键的驱动力是智能手机的普及和商场经营环境的深刻变化。

  商场为什么需要O2O

  以前消费者逛商场基本靠腿,买东西结账,腿着走到结账台结账付款;消费者要吃饭,腿着到餐饮商家领个号;想看电影,腿着走到票房买票看电影;想知道厕所在哪里,腿着去看导视屏。商场做的都是面对面的本地服务。

  现在智能手机越来越普及了,借助智能手机强大计算能力,手机已经可以为消费者做很多事情。要结账,直接手机支付;要吃饭,手机就可以排号;要看电影,手机直接选座买票;要找厕所,手机也能帮你导航。

  以前必须消费者腿着去做的许多事,手机已经可以做到了,手机已经成为消费者逛商场在商场消费的第一信息渠道,如果商场还不去占领手机端,不能够让消费者能够用手机可以让商场与消费者互动,那就相当于商场自己瘸了一条腿。

  另一方面电商的日益强盛,导致原来商场出销售额的主力—服装、化妆品等品类较大一部分销售已经从商场分流到线上电商了,传统的销售–租金收益模式正受到巨大挑战,许多商场不甘心成为电商的试衣间,无论是妄想要做自己的小电商还是更靠谱的人流分享到线上电商从而获得佣金收益的做法,总之商场在努力将触角从线下延伸到线上。

  所以,智能手机的普及导致商场需要关注消费者最倚重的信息渠道—手机,便利性使然。电商的销售分流促使商场更关注线上经营,利益性使然。

  综上所述,您是不是已经对商场为什么需要O2O开发有所了解。如果还有其他疑问,请咨询帛丝云商商务平台的客服,免费咨询热线:400-775-3365

编辑:帛丝云商