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新零售全渠道平台适用于那些行业?

日期:2018-09-13 / 人气:

新零售时代背景下,利用新零售全渠道平台进行行业转型,已经成为诸多行业关注的问题。全渠道新零售的特征之一就是渠道一体化,即多渠道深度协同融合成“全渠道”。当今,消费者随时随地出现在实体门店、淘宝京东电商平台、美团等外卖平台、微店及网红直播频道等各种零售渠道。零售商不仅要打造多种形态的销售场所,还必须实现多渠道销售场景的深度闭合,才能满足顾客想买就买的需求。

想要做好新零售,除了要将渠道全面化,还应做到经营数字化、门店智能化、商品社会化、物流智能化这四点。

 

 

那么新零售全渠道平台究竟适用于那些行业呢?且听帛丝云商慢慢道来。

 


新零售全渠道平台适合的行业一:连锁商超、便利店

新零售全渠道平台-商超

连锁商超和便利店多数是传统经营方式,多数未能实现交易、顾客、经营等数字化改造。纵观多数商超线上电商都很薄弱,多数商超、便利店线下做了几十年,有非常强的运营能力,存量增长受限,需开发新的业务增长点——电商平台。

在新零售下,新零售下,实体店覆盖周围3公里,30分钟送达;线上下单,门店自提、快递配送等。所以会涉及到会员、库存、商品、订单等环节打通,才能更好智能化分配订单,对接智能化物流。

看看我们身边,包括永辉超市、百联、盒马、百果园、三只松鼠等在内均领先落地新零售,盒马鲜生、超级物种等等,屡见不鲜。

新零售全渠道平台适合的行业二:生鲜连锁店

新零售全渠道平台-生鲜

对于生鲜门店来说,门店库存积压、损耗严重;变价频繁难同步;非标商品体验差;品类扩充难。而网店生鲜电商产品标准化程度;图片与实物差别大;消费者体验差。

对商品体验性极强的生鲜市场来说,新零售O2O平台模式无疑是首选。

生鲜商家、企业应该快速布局线上销售渠道,实现全渠道数据融合,同时依靠线下实体门店增强顾客信任感,升级顾客消费体验,让顾客真正买到新鲜可口的生鲜产品。

新零售全渠道平台适合的行业三:母婴行业

新零售全渠道平台-母婴

母婴行业的痛点不外乎是这么几个,获客成本高,母婴受众不固定,周期大多3年,基本需要每年拉新;营销方式落后多数以销售为营销目的,逐步采用新兴的线上推广,但效果不佳;销售渠道陈旧多数线下实体经营,拓展线上销售为大趋势参与度低,且盈利少;供应链管控难母婴电商标品较多,但受众对非标品的需求逐年上升,供应链管控难。

母婴行业已步入红利期,海量商企争相涌入,新兴电商拔地而起。然而,顾客维护、营销推广、供应链管理等难点却始终制约母婴业发展。新零售时代,母婴顾客的精准营销已成为企业运营成功的关键。

新零售全渠道平台适合的行业四:化妆品行业

新零售全渠道平台-化妆品

化妆品行业就不必说了,目前,化妆品行业的乱象也很多:产品同质化严重产品大同小异,门店体验普遍不佳,竞争压力加剧;客户营销困难商家需基于不同的平台进行营销,成本高,收益较低;消费者信任度低假冒伪劣投诉较多,大部分消费者仍对网购化妆品持怀疑态度;品牌竞争力分散化妆品行业集中化程度低,消费层级均化,导致商家常需覆盖多类人群,影响客户沉淀。

针对化妆品行业产品数量庞大、规格型号复杂,季节、时效性强,顾客营销需求强等特点,商企应该深入顾客营销,线上搭建顾客社交平台,线下打造体验式店铺,打通全渠道的新零售场景,以精准的顾客营销及运营管理,保障商企长远发展,新零售必不可少。

 

编辑:帛丝云商