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新零售全渠道平台,未来可期

日期:2018-08-24 / 人气:

新零售时代到来,越来越多人选择了电商网购,有人就断言,实体店将死,已经是日薄西山。但帛丝云商认为,实体店受到电商冲击是事实,但是搭载新零售全渠道平台,置之死地而后生的实体店也不是没有。
 
全渠道新零售平台

纵观家乐福、沃尔玛等实体超市的财报,自从搭上了全渠道平台,打造了新零售智慧超市之后,第二季度的营收相较于去年,均有不同程度的增长。由此看来,实体店将死虽不是危言耸听,但是新零售转型却是刻不容缓,几大巨头已经走在了前列,我们还有什么理由止步不前呢?
 
不论是家乐福还是沃尔玛,这些营收增长了的企业,都不约而同地提到了两个概念:“新零售”和“全渠道”。
 
全渠道平台转型非一日之功,那么诸如家乐福、沃尔玛之流都是怎么做的呢?咱们书归正传,且看下文。
 
全渠道新零售转型第一招,全渠道平台助推传统零售发展
 
沃尔玛通过京东到家平台提供1小时送货服务,完善了全渠道的建设。而在京东平台上的沃尔玛官方旗舰店销售表现强劲,尤其是和京东在合作6月18日促销活动上得到很好的成绩。据介绍,在本季度,沃尔玛又有19家门店推出1小时送货服务,目前沃尔玛全国有约200家门店通过京东到家提供该服务。今年6月,沃尔玛在京东到家平台的总销售更是排名第一。

全渠道平台
 
家乐福也在全渠道建设方面下足了功夫。其“网上商城”已在全国32个城市相继上线,并计划在年底前实现家乐福所在城市的全覆盖。随着线上购物的需求越来越强,家乐福小程序电子商城进入测试,为消费者提供更多更方便的购物服务,将社交流量转化成直接消费力。早在2017年5月,家乐福联手“美团”“饿了么”试水O 2O平台,满足用户在其他购物场景的需求,配送门店数据增长快速,截至2018年8月已覆盖家乐福所有门店,多数门店日订单量破千。在刚刚过去的8月8日,家乐福联手美团打造8·8闪购节,上海徐汇店开通24小时配送业务,还借助朋友圈广告、公众号等多维度手段进行推广。
 
全渠道新零售转型第二招,凭借新零售提升线下体验
 

除了全渠道,新零售也成为传统商业求变的一个关键词。而从目前的业绩来看,新零售的尝试已经为经营带来实际作用。
 
据帛丝云商调查发现, 家乐福自今年1月与腾讯战略合作后,数字化转型成效显著,双方合作的智慧门店将在全国推广,同时,扫码购功能年底将在全国门店实现。家乐福首个智慧门店LeM arche已于5月正式开业,作为家乐福全球智慧零售生活旗舰店,在门店设计、陈列风格、商品选择、区域划分等方面体现“生活门店”的理念,同时采用了“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“IP互动引流”等革新的体验和服务。据悉,深圳等地的门店也即将改造升级,智慧零售转型将逐步在全国门店推广。家乐福方面表示,通过数字化创新,精准运营能力全面升级:利用微信支付、品牌公众号和小程序能够一步完成用户触达和获取会员,同时带动销售业绩迅猛增长。

 
新零售全渠道平台

与腾讯牵手的传统零售企业,不止家乐福一个。今年6月,沃尔玛中国与腾讯共同宣布正式结成深度战略合作关系,双方将重点围绕顾客体验、支付、精准营销和微信沟通等多个领域开展深入的数字化和智慧化零售合作。目前,通过与腾讯的合作,沃尔玛正在全国门店里迅速推广微信小程序中的扫码购功能,进一步提升顾客体验。
 
去年被定义为“新零售元年”,在这一年里,消费模式被重塑,很多新零售业态也积极抢滩布局。传统实体店的生存空间确实越来越小,对于传统零售行业来说,打造自己专属的全渠道平台,将线上线下各个渠道打通,整合营销渠道,并搭载先进的新零售技术及理念,转型成功不是不可能的。新零售全渠道平台,对于传统实体零售行业,的确未来可期。

编辑:帛丝云商