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未来适合整个全渠道转型

日期:2017-12-12 / 人气:

无论线上电商、线下电商、微商,还有其他的入口,其实都是入口,背后是库存共享体系、智慧配送的体系。未来不仅是仓配,还要打通店配的共享。

 
根据调查,帛丝云商作出以下几个结论:

第一,信息化物流信息平台。我们都是整合社会化的车,整个物流拥有的人、车、店、库,要有效的协同背后必须是强大的物流系统。

第二,用户口碑的标准化服务。今年11月份和中国标准化协会在北京发布了大件的服务标准,这个标准成为行业的标准,在仓的服务、干的服务、配的服务、装的服务、维修、回访的服务中都是标准化的。

第三,大数据在物流领域的一些创新。全国分了50000个网格,按照用户地址解析,匹配6000个服务网点,在2915个服务县区里。“双十一”一天400万单通过智能路由管控实现有序协同,我们服务的产品,海尔占比不到40%了,更多的是153个家电品牌,20多个健康出行品牌,还有家具品牌。对每一个服务兵来说根据标签化、根据用户评价进行抢派单,这是整个大数据在物流领域的应用。

未来适应整个全渠道平台转型,我们的方向、实践,未来一定是围绕社群,是一个社群模式。

 

编辑:帛丝云商